Ciao Marley: App di Comunicazione per l'Assicurazione
Ciao Marley è un'applicazione per iPhone progettata per compagnie di assicurazioni, agenti, intermediari e partner correlati per ottimizzare le interazioni all'interno dell'industria assicurativa. Questa piattaforma offre una varietà di funzionalità come la gestione multi-reclamo, l'esportazione facile dei trasferimenti, l'integrazione dell'IA, un assistente virtuale, notifiche proattive e meccanismi di feedback in tempo reale.
Con Hi Marley, gli utenti possono migliorare l'esperienza del cliente facilitando la comunicazione nei formati preferiti, aumentando la soddisfazione e l'interazione del cliente. L'app consente di gestire reclami, sottoscrizioni e interazioni di servizio tramite messaggi di testo, consentendo ai clienti di rispondere comodamente in qualsiasi momento. Questo approccio porta a una più rapida elaborazione dei reclami, a una riduzione dei volumi delle chiamate e a un miglioramento dell'efficienza complessiva della comunicazione.
